Dienstleistungen

Auftragsmanagement-Dienste

Bei Movianto kümmern wir uns um Ihre Produkte. Dies bedeutet, Ihre Anforderungen ernst zu nehmen und unsere Auftragsabwicklungsprozesse an jeden Kunden und an jeden Ihrer Kunden anzupassen.

Was bedeutet Auftragsmanagement in der pharmazeutischen Lieferkette?

Die Auftragsabwicklung für pharmazeutische und Gesundheitsprodukte umfasst die gesamte Bearbeitung einer Bestellung vom Eingang bis zur Vorbereitung und Versendung der Lieferung. Dazu gehören Auftragsmanagement, Pick-and-Pack-Dienste, das Managen dringender Bestellungen, der Kundenservice, das Organisieren von Rücksendungen und Order-to-Cash-Lösungen (O2C).  


 

70 Jahre Erfahrung in der pharmazeutischen Logistik

3PL-Pharma-Dienstleistungen als Grundlage

4PL-Gesundheitsdienste, um weiter zu kommen!

Optimieren Sie Ihre gesamte Lieferkette

Wir berücksichtigen Ihre Anforderungen und passen unsere Prozesse an.

Wenn die Apotheke nur die Hälfte einer regulären Bestellung braucht, können wir das einrichten. Wenn Ihre Produkte in großer Anzahl an Sie zurückgesendet werden müssen, können wir dies tun. Wir können sogar Ihre Rechnungs- und Zahlungseingänge für Sie verwalten. Anstelle einer simplen Lagerhaltung können Sie mit den Moviantos zuverlässigen Auftragsmanagementprozessen im Gesundheitswesen Ihr Geschäft verbessern und es uns überlassen, sich um die Details zu kümmern. 

Auftragsmanagement

In der Logistik für Gesundheitsprodukte bezieht sich das Auftragsmanagement auf die Prozesse im Zusammenhang mit dem Empfang, der Verfolgung und der Erfüllung von Kundenaufträgen. Unabhängig von der Art der Gesundheitsprodukte kümmert sich Movianto um den gesamten Vertriebsprozess.

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Pick & Pack

Pick and Pack ist genau das, wonach es klingt: Im Lager wählen unsere Mitarbeiter die richtigen Produkte nach Kundenauftrag aus und verpacken die richtige Menge für den Versand. Klicken Sie hier, um mehr über unsere detaillierten Prozesse zur Gewährleistung der Qualitätskontrolle zu erfahren.

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Retourenmanagement

Manchmal müssen Gesundheitsprodukte an den Hersteller zurückgesandt werden. Movianto kann alle Phasen der Rücksendelogistik für Arzneimittel und andere Gesundheitsprodukte abwickeln und dabei eine nahtlose Bestandsverfolgung und Qualitätskontrolle gewährleisten.

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Management dringender Aufträge

Movianto ist in der Lage, auch Ihre dringenden Bestellungen zu managen. Im Gesundheitswesen und im medizinischen Bereich ist die Dringlichkeit einfach ein Teil der Arbeit, und das gleiche gilt für die medizinische Logistik. Wir verfügen über robuste Prozesse, um sicherzustellen, dass der Auftrag so schnell wie möglich am Zielort ankommt.

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Kundendienst

Ein Teil der erfolgreichen Kundenbeziehung beruht auf einem effektiven Kundenservice. Unsere Kundendienst-Teams sind international, mehrsprachig und sehr reaktionsschnell, um zu gewährleisten, dass sich unsere Kunden sicher fühlen, wenn sie uns ihre wertvollen pharmazeutischen Produkte anvertrauen.

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Order to cash

Bei Movianto können wir Rechnungen im Namen unserer Kunden erstellen und an ihre Endkunden senden. Unser Order-to-Cash-Service kann den aktiven Zahlungseingang, die Nachverfolgung verspäteter Zahlungen durch einen aktiven Mahnprozess und die tägliche Berichterstattung über den Zahlungsprozess umfassen.

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Mehr dazu

Wir ermöglichen so viel mehr als Lager- und Gesundheitsdienstleistungen für Healthcare Produkte. Wir bieten auch erstklassige Zusatzleistungen an, um Ihre Herausforderungen bei der Pharma-Lieferung in Lösungen zu verwandeln. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihnen mit Zoll-Lösungen für das Gesundheitswesen, der pharmazeutischen Serialisierung und vielem mehr helfen können.

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