Interview met David Evans, Managing Director van Movianto UK
David Evans heeft een aangezienlijke carrière in de logistiek achter de rug, die zich uitstrekt over meerdere decennia. Movianto, een toonaangevende dienstverlener van logistieke en supply chain-oplossingen voor de farmaceutische sector en de gezondheidszorg, loopt al bijna 50 jaar voorop in het leveren van innovatieve en efficiënte diensten aan haar klanten in het Verenigd Koninkrijk. David’s loopbaan bij Movianto begon in 2011, en in de loop der jaren heeft hij een cruciale rol gespeeld in het uitbreiden en ontwikkelen van de expeditie- en transportmogelijkheden van Movianto in Europa. In dit interview geeft David een inzicht in zijn loopbaan, de unieke diensten die Movianto aanbiedt, en de uitdagingen en kansen in de Briste gezondheidszorgmarkt.
V: Kunt u ons iets vertellen over uw loopbaan en uw eerdere ervaringen in de logistiek?
David Evans: Ik begon mijn carrière met een universitair diploma “International Transport and Maritime Studies”, geïnspireerd door mijn vader die een kleine commerciële haven in Zuid-Wales runde. Ik werkte eerst tien jaar bij een familiebedrijf gespecialiseerd in expeditie en transport, waar ik als stagiair begon en me opwerkte tot in de raad van bestuur. In 2001 ging ik aan de slag bij NYK Logistics/Yusen, waar ik zeven jaar in de automobieldivisie werkte, met focus op inkomende logistiek voor autofabrikanten. Op zoek naar een nieuwe uitdaging, ben ik in 2008 uiteindelijk overgestapt naar de farmaceutische en gezondheidszorglogistiek.
V: Wat inspireerde u om een carrière in de farmaceutische en gezondheidszorglogistiek na te streven?
David Evans: Ik had al jaren ervaring in algemene logistiek, voor onder andere staalproducten en auto’s. Gezondheidszorglogistiek bood me een nieuwe uitdaging en ik zag het als een markt met mogelijkheden voor persoonlijke groei, en ik ben zeker niet teleurgesteld.
V: Wanneer bent u bij Movianto begonnen?
David Evans: Ik ben in 2011 bij Movianto begonnen, toen ik door de CEO destijds gevraagd werd om de expeditie- en transporttak van het bedrijf op te zetten. Deze bedrijfstak werd uiteindelijk in 2020 afgesplitst in Transpharma International met de oprichting van de Walden Group. In de daaropvolgende vier jaar was ik werkzaam als CEO, waarbij ik het bedrijf binnen Europa liet groeien en onderweg verschillende overnames deed. In juni 2024 keerde ik uiteindelijk terug naar Movianto als Managing Director van het Verenigd Koninkrijk. Binnen deze nieuwe rol had ik de de mogelijkheid om me volledig te focussen op het volledige logistieke dienstverhaal van A tot Z, van orderontvangst tot opslag, orderverwerking en distributie.
V: Is er iets dat u nu weet en waarvan u zou zeggen: ik had dit graag eerder geweten?
David Evans: Eén van de belangrijkste lessen die ik geleerd heb, is het belang van besluitvorming. Aan het begin van mijn carrière was ik soms te voorzichtig met het nemen van beslissingen, uit angst dat ik misschien verkeerde keuzes zou maken. Ik heb me echter gerealiseerd dat het in de dynamische omgeving van logistiek essentieel is om op tijd beslissingen te nemen en de zaken vooruit te laten gaan, omdat besluiteloosheid er toe kan leiden dat je snel achterop loopt.
V: Welke unieke diensten biedt Movianto dat zich onderscheidt van anderen?
David Evans: Eén van de belangrijkste verkoopsargumenten van Movianto UK is dat we volledige end-to-end oplossingen bieden die we zelf in de hand hebben, van orderontvangst, tot warehousing en final mile bezorging. Dit omvat de verwerking van farmaceutische producten, variërend van diepvriesproducten met ultralage temperaturen tot producten waarvoor bestelwagens met 15-25°C temperatuurregeling nodig zijn. En we blijven ons dienstenaanbod uitbreiden; naast onze specialisatie in farmaceutische producten, zijn we experts geworden in medische apparatuur en diensten met toegevoegde waarde, zoals kitting en orderverwerking in de medisch-technische sector. We leggen ons er echt op toe om experts te zijn in alle aspecten van de toeleveringsketen in de gezondheidszorg, op eigen kracht en in-house, en niet veel anderen kunnen hetzelfde zeggen.
Bovendien dragen onze unieke capaciteiten in Noord-Ierland, waaronder opslag- en distributiefaciliteiten en een distributiemodel voor de groothandelsmarkt, bij aan onze sterke punten op de Britse markt.
V: Kunt u voorbeelden geven van hoe deze diensten uw klanten hebben geholpen?
David Evans: Onze klanten kunnen concreet de voordelen zien van het werken met ons team van experts, die duidelijke controle en zichtbaarheid biedt voor hun logistieke flows. Onze mogelijkheden omvatten leveringen aan patiënten thuis, ziekenhuizen, apotheken en groothandelaren, allemaal onder één commerciële overeenkomst. Hier hebben onze klanten echt baat bij, want ze hebben één aanspreekpunt, ze weten dat hun toeleveringsketens zo optimaal mogelijk zijn en ze kunnen een grondige rapportage over de status van hun goederen ontvangen.
V: Kunt u wat meer details geven over de specifieke kenmerken van de gezondheidszorgmarkt en -systemen in uw land?
David Evans: De voorbije jaren heeft het Verenigd Koninkrijk veel minder capaciteit gehad voor de productie van farmaceutische producten, en een aanzienlijk deel van de medicijnen die we hier gebruiken, worden geïmporteerd. Echter zien we recent een nieuwe trend richting het terug opstarten van productie in eigen land, omwille van de wereldwijde problemen in de toeleveringsketen.
Brexit heeft ook andere methodologieën en regels rond douane en productvergunningen geïntroduceerd, waaraan we ons moesten aanpassen. Maar dankzij onze sterke banden met onze Europese collega’s, onze deskundige bewaking van de regelgeving en onze open communicatielijnen met onze klanten, zijn we erin geslaagd om ons door deze omwentelingen te banen en zijn we diensten van hoge kwaliteit blijven leveren.
V: Hoe past Movianto UK in de rest van de Movianto Group? Hoe werkt u samen over de grenzen heen?
David Evans: Eén van de sterke punten van Movianto is dat we niet geïsoleerd zijn in één land. De meeste van onze klanten werken op meerdere locaties met Movianto en we werken actief samen met onze zusterbedrijven in Europa, we delen operationele “best practices” en ondersteunen elkaar bij het verbeteren van onze werkwijzes. De recente benoeming van een nieuwe projectmanagementfunctie binnen Movianto UK met een rapportagelijn naar de Europese PMO heeft onze operationele ontwikkeling en continue verbeteringsprocessen verder verbeterd.
V: Hoe werkt u samen met klanten om ervoor te zorgen dat aan hun behoeften wordt voldaan?
David Evans: Het belangrijkste voor ons als logistiek dienstverlener is om te luisteren en de behoeften van onze klanten te begrijpen voordat we een oplossing aanbieden. We streven er vaak naar om een uniforme, op kwaliteit gerichte oplossing te leveren, maar we hebben in de loop der jaren ontdekt dat er niet zoiets bestaat als een standaardaanpak. Daarom blijven we flexibel en kunnen we oplossingen op maat ontwikkelen voor onze klanten, of dat nu kleinere bedrijven zijn of grote organisaties zoals het NHS (National Health Service) in het Verenigd Koninkrijk.
Tijdens de COVID-19 pandemie ontwikkelden we bijvoorbeeld een compleet nieuw distributiemodel voor het -70°C vaccinatieprogramma en vandaag de dag voeren we deze service nog steeds uit voor het UK Health Security Agency. Meer recent hebben we op verzoek van een klant de installatie voltooid van een op maat gemaakte externe opslagfaciliteit ter ondersteuning van hun productieplant in het Verenigd Koninkrijk. Dit is een uitstekend voorbeeld van hoe Movianto zich kan aanpassen aan de behoeften van de markt en de behoeften van onze klanten, naarmate de vereisten evolueren.
V: Wat zijn enkele van de uitdagingen waarmee de gezondheidszorgmarkt in het Verenigd Koninkrijk wordt geconfronteerd? Hoe helpt Movianto klanten deze uitdagingen aan te gaan?
David Evans: De gezondheidszorgsector in het Verenigd Koninkrijk staat onder druk als gevolg van de vergrijzing, uitdagingen in het aanbod van geschoold en gekwalificeerd personeel en algemene zorgen over gezondheidszorgbudgetten en waar voor je geld. We merken dat de behoeften ook aan het veranderen zijn, met een grotere focus op zorg aan huis en gepersonaliseerde medicijnen, wat betekent dat we een groei in thuislevering bij patiënten kunnen verwachten.
Movianto UK bevindt zich in een goede positie om op deze uitdagingen te reageren; na een aantal jaren van grote investeringen in ons netwerk in het Verenigd Koninkrijk profiteren we nu van de extra opslagcapaciteit op ons hoofdkantoor in Bedford met zijn speciale Med-Tech servicecentrum, ons nationale distributiecentrum in Tamworth en de recente toevoeging van nieuwe voertuigen aan onze distributievloot. Deze ontwikkelingen en onze inspanningen op vlak van automatisering betekenen dat we gelijke tred kunnen houden met de evolutie op de markt en met de veranderende behoeften van onze klanten en hun eindklanten in de gezondheidszorg.